W niniejszym artykule chcę przedstawić kilka ważnych kwestii dotyczących ocen i opinii o psychoterapeutach. Istnieje wiele miejsc, gdzie oceny i opinie pojawiają się. Niektórzy mogą być za tym, żeby te opinie ze strony pacjentów pojawiały się, inni nie chcą opinii i unikają miejsc, gdzie takowe się pojawiają lub dążą do tego żeby tych opinii nie było. Dlaczego?
Jednym z powodów może być to, że ktoś ma podejście zgodne z tym, co mówią niektóre kodeksy etyczne wymagające od psychoterapeutów, aby nie wykorzystywali opinii od pacjentów w celu reklamy. Dlatego niektórzy specjaliści celowo unikają miejsc, gdzie te opinie czy oceny się pojawiają, albo dążą do tego, żeby nie miał ktoś możliwości zostawienia opinii czy oceny. Jaki jest powód takiego podejścia?
Między innymi opinie i oceny (czy to te wygłaszane np. znajomym, czy też te w zamieszczane w Internecie) wydawane przez pacjentów mogą być niemiarodajne. U pacjenta może pojawić się wiele mechanizmów, a opinia czy ocena wydana pod ich wpływem może być nierealistyczna. I tak, na przykład ktoś może idealizować psychoterapeutę, który jest nieskuteczny, ale akurat ktoś polubił go z jakiegoś powodu (np. bo miał fajne buty) i potem ktoś wydaje ocenę czy opinię „100/100” albo, że „to najlepszy specjalista pod słońcem”. Albo, na przykład, ktoś może dewaluować psychoterapeutę, który jest bardzo dobrym specjalistą, bo komuś przypomina on za bardzo kogoś ważnego z kim ktoś miał trudną relację i ktoś potem mówi, że „nie poleca”, albo, że „od początku czuł, że to nie jest dobry specjalista”. I co komuś mówi taka lub taka opinia czy ocena? Raczej niewiele. Może nawet wprowadzać nieco zamieszania.
Na dodatek, co gdyby psychoterapeuta poprosił pacjenta o opinię? Wówczas istnieje ryzyko, że ktoś może poczuć zależność od specjalisty, który jawić się może komuś jako autorytet i ktoś zgodzi się zostawić opinię. Ale czy będzie to szczera swobodna ocena, czy też zdecydowanie pozytywna (np. bo ktoś może mieć przekonanie, że autorytetowi nie można odmawiać i, że trzeba mówić o nim bardzo dobrze)?
Poza tym, opinie mogą niestety być nieprawdziwe. Ktoś może komuś celowo dać pozytywną opinię chcąc pomóc wykreować wizerunek. Może też ktoś komuś celowo dać negatywną opinię chcąc zaszkodzić.
Rzetelnie oceniać pracę psychoterapeuty mogą np. superwizorzy i nauczyciele psychoterapii, którzy mają wiedzę, doświadczenie i narzędzia to tego. I nierzadko dzieje się to w trakcie nauki psychoterapeuty, co skutkuje tym, że np. ktoś kończy (lub nie) kolejne etapy edukacji w psychoterapii. Natomiast pacjent jest w zupełnie innej sytuacji wobec psychoterapeuty niż np. superwizor. Nie musi nawet wiedzieć nic o psychoterapii i jego rolą nie jest ocena psychoterapeuty.
Czy zatem wszystko co powie pacjent o psychoterapeucie jest niemiarodajne? Odpowiedź brzmi: nie. Może się okazać, że rzetelną informację np. wygłosi pacjent, który faktycznie przeszedł sporą zmianę (realną) w trakcie swojej psychoterapii. Jednak czy to oznacza, że psychoterapeuta może np. umieścić gdzieś opinię od takiego pacjenta? Nie. Nadal byłoby to wykorzystanie opinii pacjenta do reklamy psychoterapeuty. Natomiast, gdyby taki pacjent opowiedział o swoich odczuciach i przemyśleniach komuś, wówczas mogłoby być to dla kogoś ważną wskazówką. Jednak mogłoby się okazać, że ktoś inny inaczej odebrałby wiele rzeczy więc tu napotykamy kwestię subiektywizmu…
Myślę, że tych kilka myśli może pomóc przy decydowaniu czy warto kierować się opiniami przy wyborze psychoterapeuty.
Życzę Ci wszystkiego dobrego, dobrze że jesteś!
Trzymaj się ciepło!
Photo by cottonbro studio on Pexels.com
Photo by cottonbro studio on Pexels.com
Mateusz Szczepanik 
Musisz być zalogowany, aby dodać komentarz.